Pro e faturação

Um pagamento falhou

Tens 7 dias para resolver, e o Pro continua a funcionar entretanto.

Para que serve

A causa mais comum é um cartão expirado, e não uma decisão de deixar de pagar. O Pro continua a funcionar enquanto resolves.

Como usar

  1. Faturação mostra Há um problema com o teu pagamento.
  2. Clica em Gerir subscrição e atualiza o cartão. O Pro volta ao normal de imediato.

Exemplo

Um cartão que expirou no mês passado

A renovação falha, recebes um e-mail e o Pro continua a funcionar. Atualiza o cartão durante essa semana e nada muda.

É bom saber

  • O Pro continua a funcionar durante 7 dias a partir do primeiro pagamento que falhou.
  • A Stripe tenta de novo sozinha e envia-te um e-mail. Se o cartão só tinha um bloqueio temporário, talvez não precises de fazer nada.