Pro en facturering
Een betaling is mislukt
Je hebt 7 dagen om het op te lossen, en Pro blijft intussen werken.
Waar het voor is
Meestal is de oorzaak een verlopen kaart, niet een besluit om te stoppen met betalen. Pro blijft werken terwijl je het regelt.
Zo gebruik je het
- Facturering toont Er is een probleem met je betaling.
- Druk op Abonnement beheren en werk je kaart bij. Pro is meteen weer normaal.
Voorbeeld
Een kaart die vorige maand is verlopen
De verlenging mislukt, je krijgt een e-mail en Pro werkt gewoon door. Werk de kaart binnen de week bij en er verandert niets.
Goed om te weten
- Pro blijft 7 dagen werken vanaf de eerste mislukte betaling.
- Stripe probeert het zelf opnieuw en stuurt je een e-mail. Als je kaart alleen tijdelijk geblokkeerd was, hoef je misschien niets te doen.