Pro och betalning

En betalning misslyckades

Du har 7 dagar på dig att åtgärda det, och Pro fortsätter fungera under tiden.

Vad det är till för

Oftast beror det på ett utgånget kort, inte på ett beslut att sluta betala. Pro fortsätter fungera medan du ordnar det.

Så använder du det

  1. Betalning visar Det finns ett problem med din betalning.
  2. Tryck på Hantera prenumeration och uppdatera ditt kort. Pro är genast som vanligt igen.

Exempel

Ett kort som gick ut förra månaden

Förnyelsen misslyckas, du får ett mejl och Pro fortsätter bara fungera. Uppdatera kortet inom veckan, så ändras ingenting.

Bra att veta

  • Pro fortsätter fungera i 7 dagar från den första misslyckade betalningen.
  • Stripe försöker igen av sig själv och skickar ett mejl till dig. Om ditt kort bara var tillfälligt spärrat behöver du kanske inte göra något.