Ustawienia
Dezaktywuj lub usuń konto
Wstrzymaj konto i zachowaj notatki albo usuń je na zawsze. Co robi każda opcja i jak z niej skorzystać.
Do czego to służy
Dezaktywacja wstrzymuje twoje konto i zachowuje wszystkie notatki, więc możesz do niego wrócić dokładnie w takim stanie, w jakim je zostawiono. Usunięcie trwale usuwa z Mnemox ciebie i wszystko, co napisano. Obie opcje są tutaj, więc nigdy nie musisz do nikogo pisać, żeby odejść.
Jak tego używać
- Aby zamiast tego zrobić przerwę: „Ustawienia” → „Konto” → „Strefa zagrożenia” → „Dezaktywuj moje konto”, a potem jeszcze raz „Dezaktywuj”, aby potwierdzić. Następuje wylogowanie na wszystkich urządzeniach. Aby wrócić, zaloguj się jak zwykle i wybierz „Aktywuj ponownie moje konto”.
- W dowolnej aplikacji Mnemox albo po zalogowaniu na mnemox.so w przeglądarce otwórz „Ustawienia” → „Konto” i przewiń do „Strefa zagrożenia”. Wybierz „Usuń moje konto”.
- Chcesz mieć kopię? Najpierw wybierz „Eksportuj wszystkie notatki” w tym samym oknie.
- Wpisz swój adres e-mail, aby potwierdzić. Jeśli logujesz się hasłem, wpisz również je.
- Logujesz się tylko przez Google lub Apple? Jeśli od ostatniego logowania minęło ponad 10 minut, wybierz „Zaloguj się ponownie przez Google” (lub Apple). Wracasz prosto do okna.
- Wybierz „Usuń moje konto”. Trafiasz na stronę logowania z komunikatem „Konto zostało usunięte.”
Przykłady
Zmiana aplikacji
Wyeksportuj wszystkie notatki, sprawdź, czy plik zip się otwiera, a potem usuń konto. Eksport zostaje u ciebie.
Przerwa
Zamiast usuwać, dezaktywuj. Nic do ciebie nie dociera, gdy cię nie ma, a po ponownym zalogowaniu twoje notatki, foldery i połączenia wciąż są na miejscu, wszystkie.
Dobrze wiedzieć
- To jest trwałe. Twoje notatki, foldery, tagi, płótna, przypomnienia, linki do udostępniania oraz połączenia z Linear, Jira i Kalendarzem Google zostają usunięte, a twoje telefony przestają otrzymywać powiadomienia. Jeśli logujesz się przez Apple, dostęp Mnemox do twojego Apple ID zostaje cofnięty. Nie ma cofnięcia ani odzyskiwania.
- Nie możesz się zalogować albo nie masz już aplikacji? Napisz na support@mnemox.so z adresu przypisanego do konta i poproś o jego usunięcie. Zrobimy to w ciągu 30 dni i potwierdzimy e-mailem.
- Subskrypcja Pro zostaje anulowana od razu. Za pozostałą część opłaconego okresu nie ma zwrotu. Wcześniejsze faktury są zachowywane, bo są dokumentami księgowymi.
- Gdy konto jest dezaktywowane, twoje linki do udostępniania przestają działać, przypomnienia ustają, a subskrypcja Pro nie odnawia się: trwa do końca opłaconego okresu lub darmowych dni i nie pobieramy kolejnych opłat. Po ponownej aktywacji wybierz Pro jeszcze raz w „Ustawienia” → „Płatności”.
- Jeśli usuniesz konto, a później założysz nowe na ten sam adres e-mail, zaczynasz od nowego, pustego konta. Jeśli ten adres miał już Mnemox Pro lub darmowe dni, przechowujemy jego jednokierunkowy odcisk (nigdy sam adres), a Pro na nowym koncie zaczyna się bez nowych darmowych dni; „Ustawienia” → „Płatności” wyjaśnia dlaczego.
- Zgłoszenia wysłane już do Linear lub Jira zostają tam; należą do tych narzędzi.
- To urządzenie zostaje wyczyszczone. Inne urządzenia zostają wylogowane, ale otwarte na nich notatki mogą pozostać w pamięci przeglądarki, dopóki nie zostanie wyczyszczona.