Ustawienia

Dezaktywuj lub usuń konto

Wstrzymaj konto i zachowaj notatki albo usuń je na zawsze. Co robi każda opcja i jak z niej skorzystać.

Do czego to służy

Dezaktywacja wstrzymuje twoje konto i zachowuje wszystkie notatki, więc możesz do niego wrócić dokładnie w takim stanie, w jakim je zostawiono. Usunięcie trwale usuwa z Mnemox ciebie i wszystko, co napisano. Obie opcje są tutaj, więc nigdy nie musisz do nikogo pisać, żeby odejść.

Jak tego używać

  1. Aby zamiast tego zrobić przerwę: „Ustawienia” → „Konto” → „Strefa zagrożenia” → „Dezaktywuj moje konto”, a potem jeszcze raz „Dezaktywuj”, aby potwierdzić. Następuje wylogowanie na wszystkich urządzeniach. Aby wrócić, zaloguj się jak zwykle i wybierz „Aktywuj ponownie moje konto”.
  2. W dowolnej aplikacji Mnemox albo po zalogowaniu na mnemox.so w przeglądarce otwórz „Ustawienia” → „Konto” i przewiń do „Strefa zagrożenia”. Wybierz „Usuń moje konto”.
  3. Chcesz mieć kopię? Najpierw wybierz „Eksportuj wszystkie notatki” w tym samym oknie.
  4. Wpisz swój adres e-mail, aby potwierdzić. Jeśli logujesz się hasłem, wpisz również je.
  5. Logujesz się tylko przez Google lub Apple? Jeśli od ostatniego logowania minęło ponad 10 minut, wybierz „Zaloguj się ponownie przez Google” (lub Apple). Wracasz prosto do okna.
  6. Wybierz „Usuń moje konto”. Trafiasz na stronę logowania z komunikatem „Konto zostało usunięte.”

Przykłady

Zmiana aplikacji

Wyeksportuj wszystkie notatki, sprawdź, czy plik zip się otwiera, a potem usuń konto. Eksport zostaje u ciebie.

Przerwa

Zamiast usuwać, dezaktywuj. Nic do ciebie nie dociera, gdy cię nie ma, a po ponownym zalogowaniu twoje notatki, foldery i połączenia wciąż są na miejscu, wszystkie.

Dobrze wiedzieć

  • To jest trwałe. Twoje notatki, foldery, tagi, płótna, przypomnienia, linki do udostępniania oraz połączenia z Linear, Jira i Kalendarzem Google zostają usunięte, a twoje telefony przestają otrzymywać powiadomienia. Jeśli logujesz się przez Apple, dostęp Mnemox do twojego Apple ID zostaje cofnięty. Nie ma cofnięcia ani odzyskiwania.
  • Nie możesz się zalogować albo nie masz już aplikacji? Napisz na support@mnemox.so z adresu przypisanego do konta i poproś o jego usunięcie. Zrobimy to w ciągu 30 dni i potwierdzimy e-mailem.
  • Subskrypcja Pro zostaje anulowana od razu. Za pozostałą część opłaconego okresu nie ma zwrotu. Wcześniejsze faktury są zachowywane, bo są dokumentami księgowymi.
  • Gdy konto jest dezaktywowane, twoje linki do udostępniania przestają działać, przypomnienia ustają, a subskrypcja Pro nie odnawia się: trwa do końca opłaconego okresu lub darmowych dni i nie pobieramy kolejnych opłat. Po ponownej aktywacji wybierz Pro jeszcze raz w „Ustawienia” → „Płatności”.
  • Jeśli usuniesz konto, a później założysz nowe na ten sam adres e-mail, zaczynasz od nowego, pustego konta. Jeśli ten adres miał już Mnemox Pro lub darmowe dni, przechowujemy jego jednokierunkowy odcisk (nigdy sam adres), a Pro na nowym koncie zaczyna się bez nowych darmowych dni; „Ustawienia” → „Płatności” wyjaśnia dlaczego.
  • Zgłoszenia wysłane już do Linear lub Jira zostają tam; należą do tych narzędzi.
  • To urządzenie zostaje wyczyszczone. Inne urządzenia zostają wylogowane, ale otwarte na nich notatki mogą pozostać w pamięci przeglądarki, dopóki nie zostanie wyczyszczona.