Privacybeleid

Mnemox (“Mnemox”, “wij”, “we”, “ons” of “onze”) is een product van ilimcraft LLC, een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten, dat verantwoordelijk is voor je persoonsgegevens (de “verwerkingsverantwoordelijke”). Dit privacybeleid legt uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je Mnemox gebruikt op mnemox.so (de “Dienst”).

Alle gegevens die we verzamelen, dienen uitsluitend om de Dienst te leveren en worden niet met derden gedeeld voor marketing-, tracking- of advertentiedoeleinden.

We verzamelen de volgende categorieën gegevens:

• Accountgegevens. Wanneer je inlogt met Google of Apple, ontvangen we van die aanbieder je naam en e-mailadres (bij Apple kun je ervoor kiezen in plaats daarvan een privé-doorstuuradres te delen). Als je je registreert met e-mail, bewaren we je e-mailadres en een veilige hash van je wachtwoord. We bewaren je e-mailadres om je account te identificeren. Wanneer je inlogt met Apple, bewaren we ook een token dat Apple uitgeeft, dat we uitsluitend gebruiken om de toegang van Mnemox tot je Apple ID in te trekken wanneer je je account verwijdert.
• Gebruikersinhoud. Notities die je maakt, inclusief titels, tekst, tags, tekeningen en eventuele afbeeldingen die je eraan toevoegt, en de herinneringen die je instelt, worden in onze database bewaard en aan je account gekoppeld.
• Apparaatgegevens voor meldingen. Als je meldingen toestaat in de Mnemox-app voor iPhone of Android, bewaren we het pushtoken dat je apparaat verstrekt, zodat we de herinneringen die je instelt kunnen afleveren. Uitloggen op dat apparaat verwijdert het.
• Gebruiksgegevens. We kunnen geanonimiseerde statistieken verzamelen over hoe je de Dienst gebruikt (bezochte pagina’s, gebruikte functies) om het product te verbeteren. Deze gegevens worden niet aan je identiteit gekoppeld.
• Technische gegevens. Standaard serverlogs kunnen je IP-adres, browsertype en apparaattype bevatten. Deze worden slechts zo lang bewaard als operationeel nodig is.

Betalingen worden verwerkt door Stripe; we zien en bewaren je kaartgegevens nooit. We bewaren de status van je abonnement en je klant-ID bij Stripe.

We verzamelen geen nauwkeurige locatiegegevens en geen gevoelige persoonsgegevens.

We gebruiken de gegevens die we verzamelen om:

• Je te authenticeren en je sessie in stand te houden
• Je notities te bewaren en tussen je apparaten te synchroniseren
• De Dienst te verbeteren en fouten erin op te sporen
• Je ondersteuningsverzoeken te beantwoorden
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen

We gebruiken je gegevens niet voor gerichte advertenties en we verkopen je persoonsgegevens aan geen enkele derde partij.

Mnemox kan verbinding maken met andere diensten die je gebruikt, alleen wanneer je ervoor kiest ze te koppelen in Instellingen → Integraties. Elke koppeling is alleen van jou, en je kunt haar op elk moment ontkoppelen.

Google Calendar. Als je Google Calendar koppelt, vraagt Google je toestemming om Mnemox de afspraken in je agenda’s te laten bekijken. Mnemox leest je agenda alleen wanneer je op Notities maken voor de vergaderingen van vandaag drukt, en dan alleen de afspraken van vandaag. Van elke afspraak gebruikt het de titel, de tijd, de locatie, de beschrijving, de namen en e-mailadressen van de deelnemers, en de link naar de afspraak of het videogesprek, om een notitie in je account te maken. Afspraken die de hele dag duren en uitnodigingen die je hebt afgewezen, worden overgeslagen.

We bewaren:

• de toegangs- en vernieuwingstokens die Google uitgeeft, zodat de koppeling blijft werken;
• de notities die van je afspraken zijn gemaakt, die jouw inhoud zijn, net als elke andere notitie;
• voor elke afspraak die een notitie heeft, de ID, de begintijd en de link ervan, zodat opnieuw op de knop drukken geen dubbele notities maakt.

We bewaren geen andere kopie van je agenda.

We gebruiken Google-gebruikersgegevens uitsluitend om deze functie te leveren. We verkopen ze niet, gebruiken ze niet voor advertenties en gebruiken ze niet om modellen voor kunstmatige intelligentie of machine learning te trainen. Mensen bij Mnemox lezen ze niet, behalve met je uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld om je te helpen met een ondersteuningsverzoek), wanneer dat nodig is voor de beveiliging of om misbruik te onderzoeken, of wanneer de wet dat vereist. Ze worden alleen gedeeld met de aanbieders die de Dienst laten draaien (Supabase voor opslag, Vercel voor hosting), en alleen om de Dienst te laten draaien.

Ontkoppelen. Google Calendar ontkoppelen in Instellingen → Integraties verwijdert de bewaarde tokens en afspraak-ID’s, en trekt de toegang van Mnemox bij Google in. Notities die al zijn gemaakt, blijven in je account tot je ze verwijdert. Je kunt de toegang ook op elk moment intrekken vanuit je Google-account, op myaccount.google.com/permissions. Als je je Mnemox-account verwijdert, wordt alles hierboven verwijderd.

Beperkt gebruik. Het gebruik door Mnemox van gegevens die het van Google API’s ontvangt, en de overdracht daarvan aan een andere app, voldoen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use).

Linear en Jira. Als je Linear of Jira koppelt, bewaren we de toegangstokens die zij uitgeven en, voor elke issue die je vanuit een notitie maakt, de ID en de link ervan. We gebruiken ze uitsluitend om de issues te maken waar je om vraagt. We bewaren je profielgegevens van Linear of Jira niet.

Je gegevens worden opgeslagen met Supabase, een beheerd databaseplatform, en gehost op Vercel. Beide aanbieders hanteren beveiligingspraktijken volgens de branchenormen, waaronder versleuteling van opgeslagen gegevens en van gegevens tijdens verzending.

Hoewel we redelijke maatregelen nemen om je gegevens te beschermen, is geen enkel systeem volledig veilig. We raden je aan het account of e-mailadres waarmee je inlogt te beschermen met een sterk, uniek wachtwoord.

We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens alleen in de volgende beperkte gevallen delen:

• Dienstverleners. We gebruiken diensten van derden (Supabase voor de database, Vercel voor hosting, Google en Apple voor het inloggen, Apple Push Notification service en Google Firebase Cloud Messaging voor meldingen van herinneringen, Stripe voor betalingen, Cloudflare Turnstile om te controleren dat een inlogpoging van een mens komt en niet van een bot) uitsluitend om de Dienst te laten werken. Deze aanbieders zijn gebonden aan hun eigen privacybeleid.
• Wettelijke verplichtingen. We kunnen gegevens openbaar maken als de wet, een rechterlijk bevel of een overheidsinstantie dat vereist.
• Bedrijfsoverdrachten. Als ilimcraft LLC wordt overgenomen of fuseert met een andere entiteit, kunnen je gegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen. We laten je dat vooraf weten.

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over je bewaren
• Je account en alle bijbehorende gegevens zelf te verwijderen, via Instellingen → Account in elke versie van Mnemox. Daarna bewaren we één ding: een eenrichtings-SHA-256-vingerafdruk van je e-mailadres (niet het adres zelf) met het aantal dagen proefperiode dat het account heeft gebruikt, zodat je met hetzelfde e-mailadres opnieuw registreren geen proefperiode opnieuw start die al was gebruikt. Hij identificeert niemand, tenzij iemand het adres al kent
• Je account in plaats daarvan te deactiveren, op dezelfde plek: er wordt niets verwijderd, je wordt overal uitgelogd, en als je opnieuw inlogt, kun je het opnieuw activeren
• Je notities op elk moment vanuit de Dienst te exporteren
• Onjuiste gegevens die aan je account zijn gekoppeld te corrigeren

Neem contact met ons op via support@mnemox.so om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.

Mnemox gebruikt cookies en browseropslag alleen om je inlogsessie in stand te houden. We gebruiken geen trackingcookies van derden en geen advertentiecookies. Geanonimiseerde statistieken kunnen een licht, privacyvriendelijk mechanisme gebruiken dat geen permanente cookies plaatst.

De Dienst is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar of ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand jonger dan 18. Als je denkt dat we onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via support@mnemox.so en we verwijderen ze onverwijld.

ilimcraft LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Als je de Dienst gebruikt van buiten de Verenigde Staten, kunnen je gegevens naar de Verenigde Staten worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Voor doorgiften vanuit de Europese Economische Ruimte (EER) baseren we ons op modelcontractbepalingen en andere rechtmatige doorgiftemechanismen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we dat doen, passen we de ingangsdatum bovenaan deze pagina aan. We raden je aan dit beleid regelmatig door te lezen. Als je de Dienst na een wijziging blijft gebruiken, aanvaard je het bijgewerkte beleid.

Als je vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

• E-mail: support@mnemox.so
• Website: mnemox.so
• Bedrijf: ilimcraft LLC, Verenigde Staten