Política de privacidad

Mnemox (“Mnemox”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) es un producto de ilimcraft LLC, una empresa con sede en Estados Unidos, que es responsable de tus datos personales (el “responsable del tratamiento”). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando usas Mnemox en mnemox.so (el “Servicio”).

Todos los datos que recopilamos sirven únicamente para prestar el Servicio y no se compartirán con terceros con fines de marketing, seguimiento o publicidad.

Recopilamos las siguientes categorías de información:

• Información de la cuenta. Cuando inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre y tu dirección de correo de ese proveedor (con Apple, puedes elegir compartir en su lugar una dirección de retransmisión privada). Si te registras con tu correo, guardamos tu dirección de correo y una contraseña protegida con un hash seguro. Guardamos tu dirección de correo para identificar tu cuenta. Cuando inicias sesión con Apple, también guardamos un token que emite Apple, que se usa únicamente para revocar el acceso de Mnemox a tu ID de Apple cuando eliminas tu cuenta.
• Contenido del usuario. Las notas que creas, incluidos los títulos, el texto, las etiquetas, los dibujos y las imágenes que les añadas, así como los recordatorios que configuras, se guardan en nuestra base de datos y se asocian a tu cuenta.
• Información del dispositivo para las notificaciones. Si permites las notificaciones en la app de Mnemox para iPhone o Android, guardamos el token de notificaciones push que proporciona tu dispositivo, para poder enviarte los recordatorios que configuras. Cerrar sesión en ese dispositivo lo elimina.
• Datos de uso. Podemos recopilar estadísticas anonimizadas sobre cómo usas el Servicio (páginas visitadas, funciones usadas) para mejorar el producto. Estos datos no están vinculados a tu identidad.
• Datos técnicos. Los registros habituales del servidor pueden incluir tu dirección IP, el tipo de navegador y el tipo de dispositivo. Solo se conservan el tiempo necesario para el funcionamiento del Servicio.

Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Guardamos el estado de tu suscripción y tu ID de cliente de Stripe.

No recopilamos tu geolocalización precisa ni ningún dato personal sensible.

Usamos la información que recopilamos para:

• Autenticarte y mantener tu sesión
• Guardar y sincronizar tus notas entre dispositivos
• Mejorar y depurar el Servicio
• Responder a tus solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales

No usamos tus datos para publicidad dirigida y no vendemos tus datos personales a ningún tercero.

Mnemox puede conectarse a otros servicios que usas, solo cuando eliges conectarlos en Ajustes → Integraciones. Cada conexión es solo tuya, y puedes desconectarla en cualquier momento.

Google Calendar. Si conectas Google Calendar, Google te pide permiso para que Mnemox pueda ver los eventos de tus calendarios. Mnemox lee tu calendario solo cuando pulsas Crear notas para las reuniones de hoy, y entonces solo los eventos de hoy. De cada evento usa el título, la hora, el lugar, la descripción, los nombres y direcciones de correo de los asistentes, y el enlace del evento o de la videollamada, para crear una nota en tu cuenta. Los eventos de todo el día y las invitaciones que rechazaste se omiten.

Guardamos:

• los tokens de acceso y de actualización que emite Google, para que la conexión siga funcionando;
• las notas creadas a partir de tus eventos, que son tu contenido, como cualquier otra nota;
• para cada evento que tiene una nota, su identificador, su hora de inicio y su enlace, para que pulsar el botón otra vez no cree duplicados.

No guardamos ninguna otra copia de tu calendario.

Usamos los datos de usuario de Google únicamente para ofrecer esta función. No los vendemos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático. Las personas de Mnemox no los leen, salvo con tu permiso explícito (por ejemplo, para ayudarte con una solicitud de soporte), cuando sea necesario por seguridad o para investigar un abuso, o cuando lo exija la ley. Solo se comparten con los proveedores que hacen funcionar el Servicio (Supabase para el almacenamiento, Vercel para el alojamiento), y solo para hacerlo funcionar.

Desconexión. Desconectar Google Calendar en Ajustes → Integraciones elimina los tokens y los identificadores de eventos guardados, y revoca el acceso de Mnemox ante Google. Las notas ya creadas permanecen en tu cuenta hasta que las elimines. También puedes retirar el acceso desde tu cuenta de Google en cualquier momento, en myaccount.google.com/permissions. Eliminar tu cuenta de Mnemox elimina todo lo anterior.

Uso limitado. El uso que Mnemox haga de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra app, se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Linear y Jira. Si conectas Linear o Jira, guardamos los tokens de acceso que emiten y, para cada incidencia que creas a partir de una nota, su identificador y su enlace. Los usamos únicamente para crear las incidencias que pides. No guardamos los datos de tu perfil de Linear o Jira.

Tus datos se guardan con Supabase, una plataforma de bases de datos gestionada, y se alojan en Vercel. Ambos proveedores aplican prácticas de seguridad conformes a los estándares del sector, incluido el cifrado en reposo y en tránsito.

Aunque tomamos medidas razonables para proteger tu información, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos proteger la cuenta o la dirección de correo con la que inicias sesión con una contraseña segura y única.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios. Usamos servicios de terceros (Supabase para la base de datos, Vercel para el alojamiento, Google y Apple para el inicio de sesión, Apple Push Notification service y Google Firebase Cloud Messaging para las notificaciones de recordatorios, Stripe para los pagos, Cloudflare Turnstile para comprobar que un inicio de sesión lo hace una persona y no un bot) estrictamente para hacer funcionar el Servicio. Estos proveedores se rigen por sus propias políticas de privacidad.
• Requisitos legales. Podemos divulgar información si lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad pública.
• Transferencias empresariales. Si ilimcraft LLC es adquirida o se fusiona con otra entidad, tus datos pueden transferirse como parte de esa operación. Te avisaremos con antelación.

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, tú mismo, desde Ajustes → Cuenta en cualquier versión de Mnemox. Después conservamos una sola cosa: una huella SHA-256 unidireccional de tu dirección de correo (no la dirección en sí) junto con el número de días de prueba gratuita que usó la cuenta, para que registrarte otra vez con el mismo correo no reinicie una prueba gratuita ya usada. No identifica a nadie, salvo a quien ya conozca la dirección
• Desactivar tu cuenta en su lugar, desde el mismo sitio: no se elimina nada, se cierra tu sesión en todas partes, y al iniciar sesión de nuevo puedes reactivarla
• Exportar tus notas en cualquier momento desde el Servicio
• Corregir la información inexacta vinculada a tu cuenta

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@mnemox.so. Te responderemos en un plazo de 30 días.

Mnemox usa cookies y el almacenamiento del navegador únicamente para mantener tu sesión. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni cookies publicitarias. Las estadísticas anonimizadas pueden usar un mecanismo ligero y respetuoso con la privacidad que no instala cookies persistentes.

El Servicio está dirigido a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si crees que hemos recopilado sin querer datos de un menor, escríbenos a support@mnemox.so y los eliminaremos rápidamente.

ilimcraft LLC tiene su sede en Estados Unidos. Si accedes al Servicio desde fuera de Estados Unidos, tu información puede transferirse a Estados Unidos y tratarse allí. Para las transferencias desde el Espacio Económico Europeo, nos basamos en cláusulas contractuales tipo y otros mecanismos de transferencia legales.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de entrada en vigor que aparece al principio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Seguir usando el Servicio después de cualquier cambio supone que aceptas la política actualizada.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, escríbenos:

• Correo: support@mnemox.so
• Sitio web: mnemox.so
• Empresa: ilimcraft LLC, Estados Unidos