Pro y facturación

Gestionar o cancelar tu suscripción

Cambia tu tarjeta, consulta tus facturas, cambia el periodo de facturación o cancela.

Para qué sirve

Deja de pagar, o cambia cómo pagas, sin perder nada de lo que ya has creado.

Cómo usarlo

  1. Ve a Ajustes → Facturación. Con un plan de pago, ahí ves tus datos de facturación, tu método de pago y tus facturas recientes. Ver abre una factura, con su PDF.
  2. Pulsa Gestionar suscripción para cambiar entre facturación mensual y anual, o para cancelar. Pulsa Editar junto a tus datos de facturación o tu tarjeta para cambiarlos. Todo se abre sobre la página, así que nunca sales de Mnemox.
  3. Al cancelar, te pide confirmación y te dice la fecha en que termina Pro. ¿Cambias de idea antes? Abre de nuevo Gestionar suscripción y pulsa Mantener mi suscripción.

Ejemplo

Termina un contrato

Cancela Pro. Lo conservas hasta el final del periodo que pagaste, los enlaces a incidencias de tus notas se quedan, y volver a suscribirte más adelante no requiere volver a conectar nada.

Conviene saber

  • Cancelar no te corta el acceso: Pro sigue hasta el final del periodo que has pagado, y Facturación muestra la fecha.
  • No se elimina nada cuando termina Pro. Tus notas, tus dibujos y los enlaces a incidencias se quedan; solo se detienen las acciones de Pro.