Pro og betaling
En betaling mislykkedes
Du har 7 dage til at løse det, og Pro bliver ved med at virke imens.
Hvad det er til
Som regel skyldes det et udløbet kort, ikke en beslutning om at holde op med at betale. Pro bliver ved med at virke, mens du ordner det.
Sådan bruger du det
- Betaling viser Der er et problem med din betaling.
- Tryk på Administrer abonnement, og opdater dit kort. Pro er straks normalt igen.
Eksempel
Et kort, der udløb sidste måned
Fornyelsen mislykkes, du får en e-mail, og Pro virker bare videre. Opdater kortet inden for ugen, og intet ændrer sig.
Godt at vide
- Pro bliver ved med at virke i 7 dage fra den første mislykkede betaling.
- Stripe prøver selv igen og sender dig en e-mail. Hvis dit kort kun var midlertidigt blokeret, behøver du måske ikke gøre noget.