شروط الخدمة

بوصولك إلى Mnemox أو استخدامه على mnemox.so («الخدمة»)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه («الشروط»). وMnemox منتج تابع لشركة ilimcraft LLC، وهي شركة مقرّها الولايات المتحدة («ilimcraft» أو «نحن» أو «لنا»).

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. ونحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات قبولًا منك للشروط المعدّلة.

Mnemox تطبيق لتدوين الملاحظات وإدارة المعرفة، متاح على الويب وكتطبيقات لأجهزة Mac وWindows وiPhone وAndroid، يتيح لك تدوين الملاحظات وتنظيمها بالوسوم وإرسالها إلى أدوات إدارة المشاريع التابعة لأطراف ثالثة مثل Linear وJira. وتُقدَّم الخدمة «كما هي»، ويجوز تحديثها أو تعديلها أو إيقافها في أي وقت.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام الخدمة. وباستخدامك Mnemox، فإنك تقرّ وتضمن استيفاءك لهذا الشرط. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

يمكنك تسجيل الدخول إلى Mnemox باستخدام Google أو Apple أو عنوان بريدك الإلكتروني، عبر رمز نرسله إليك أو كلمة مرور. وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الحساب أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجّل الدخول به، وعن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك على Mnemox. وتوافق على إخطارنا فورًا عبر support@mnemox.so إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك.

لا نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن عدم حفاظك على أمان بيانات اعتماد حسابك.

تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع الملاحظات والنصوص وغيرها من المحتوى الذي تنشئه باستخدام الخدمة («محتوى المستخدم»). وباستخدامك الخدمة، فإنك تمنح ilimcraft ترخيصًا محدودًا وغير حصري وخاليًا من الإتاوات لتخزين محتوى المستخدم الخاص بك ومعالجته لغرض تقديم الخدمة لك فقط.

لا ندّعي أي حقوق ملكية في محتوى المستخدم الخاص بك، ولن نستخدمه لأي غرض سوى تشغيل الخدمة. وأنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشئه وتخزّنه.

توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف أي قانون معمول به
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الخدمة أو بنيتها التحتية
• إجراء الهندسة العكسية لأي جزء من الخدمة أو فك تجميعه أو تفكيكه
• رفع أو نقل البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى
• التدخّل في سلامة الخدمة أو أدائها أو تعطيلهما
• استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات من الخدمة أو كشطها دون موافقتنا الكتابية
• انتحال صفة أي شخص أو كيان أو تحريف صلتك بأي شخص أو كيان

قد تتيح لك الخدمة الارتباط بخدمات أطراف ثالثة مثل Linear وJira. ويخضع استخدامك لتلك التكاملات لشروط الأطراف الثالثة المعنية وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا تملك ilimcraft أي سيطرة على خدمات الأطراف الثالثة، وليست مسؤولة عن محتواها أو مدى توفّرها أو ممارساتها.

تُخزَّن أي بيانات اعتماد أو رموز API تقدّمها لتفعيل التكاملات بصورة آمنة، ولا تُستخدم إلا لتنفيذ الإجراءات التي تبدؤها صراحةً.

استخدام Mnemox مجاني. وMnemox Pro اشتراك مدفوع اختياري، يُدفع شهريًا أو سنويًا، ويضيف الميزات المذكورة في صفحة الأسعار لدينا. ويرتبط Pro بحسابك في Mnemox، لذا يعمل في كل إصدار من Mnemox تسجّل الدخول إليه، أيًّا كان مكان شرائه. وقد يتغيّر ما يتضمّنه Pro بمرور الوقت.

أيامك الـ 14 الأولى. يحصل المشتركون الجدد على أول 14 يومًا من Pro مجانًا، مرة واحدة لكل شخص: أما الحساب أو عنوان البريد الإلكتروني الذي حصل على Pro أو على أيام مجانية من قبل، فيدفع من البداية. وفي تطبيقَي iPhone وAndroid، تحدّد Apple وGoogle من يحصل على الأيام المجانية. وتُحصَّل منك الرسوم عند انتهاء الأيام الـ 14 ما لم تُلغِ الاشتراك قبل ذلك، وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا قبلها بـ 3 أيام.

الاشتراك على mnemox.so. تُعالَج المدفوعات بواسطة Stripe وتُصدر الفواتير من ilimcraft LLC. ويُعرض السعر وأي ضرائب وفترة الفوترة قبل الدفع. ويتجدّد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل فترة إلى أن تلغيه. ويمكنك الإلغاء في أي وقت من «الإعدادات» ← «الفوترة»؛ ويستمر Pro حينئذٍ حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها، ولا تُحصَّل منك رسوم مرة أخرى. وإذا فشلت عملية دفع، يستمر Pro لمدة 3 أيام ريثما تحدّث وسيلة الدفع، ثم يتوقف إلى أن تنجح عملية الدفع.

الاشتراك في تطبيق iPhone أو Android. تبيع Apple الاشتراكات التي تُشترى في تطبيق Mnemox على iPhone وتُصدر فواتيرها، وتتولّى Google ذلك للاشتراكات التي تُشترى في تطبيق Android، وفقًا لشروطهما. وتُحصَّل قيمة الدفع من Apple ID أو حساب Google الخاص بك عند تأكيد الشراء، أو عند انتهاء أيامك المجانية. ويتجدّد الاشتراك تلقائيًا ما لم توقف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، وتُحصَّل رسوم التجديد من حسابك خلال الـ 24 ساعة السابقة لها. وتدير هذه الاشتراكات وتلغيها من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play، لا من Mnemox، ويستمر Pro حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. ولا يؤدي حذف حسابك في Mnemox أو إلغاء تنشيطه إلى إلغائها.

استرداد المبالغ. المدفوعات غير قابلة للاسترداد، ولا نردّ جزءًا من الفترة عند الإلغاء، إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. وإذا كنت تعتقد أن رسومًا قد حُصّلت منك عن طريق الخطأ، فتواصل معنا عبر support@mnemox.so. وتتولّى Apple أو Google استرداد المبالغ عن المشتريات التي تمّت في تطبيق iPhone أو Android؛ فاطلبه منهما.

تغيير الأسعار. يجوز لنا تغيير الأسعار. ويسري التغيير اعتبارًا من فترة الفوترة التالية بعد إبلاغك به، ويمكنك الإلغاء قبل ذلك.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي حقوق تتمتّع بها بموجب قوانين حماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو من المكوّنات الضارة.

أنت وحدك المسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من محتوى المستخدم الخاص بك. ورغم أننا نتّخذ احتياطات معقولة لمنع فقدان البيانات، فإننا لا نضمن الحفاظ على بياناتك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمّل ilimcraft المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو تتعلّق به، حتى لو أُبلغنا بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا إذا لم تكن قد سدّدت أي مدفوعات.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويمكنك حذف حسابك، أو إلغاء تنشيطه مع الاحتفاظ بملاحظاتك، بنفسك من «الإعدادات» ← «الحساب»، أو أن تطلب ذلك منا عبر support@mnemox.so. وعند حذف حسابك، تُزال ملاحظاتك وبياناتك الشخصية من أنظمتنا خلال 30 يومًا، باستثناء ما يقتضي القانون الاحتفاظ به وعلى النحو الموضّح في سياسة الخصوصية لدينا.

نحتفظ بالحق في تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهائه في أي وقت، بإشعار أو دون إشعار، بسبب أي سلوك نرى أنه يخالف هذه الشروط أو يضرّ بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو بأطراف ثالثة.

في حال نشوء نزاع يتعلّق بهذه الشروط أو بالخدمة، توافق على التواصل معنا أولًا عبر contact@mnemox.so ومحاولة تسوية المسألة وديًا. وإذا لم نتوصّل إلى تسوية خلال 30 يومًا، يجوز لأي من الطرفين اللجوء إلى التحكيم المُلزم وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية (American Arbitration Association).

يمكنك الانسحاب من التحكيم خلال 30 يومًا من قبولك هذه الشروط لأول مرة، بإرسال إشعار كتابي إلى contact@mnemox.so.

تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها. وتُسوّى أي نزاعات لا تخضع للتحكيم أمام المحاكم المختصة في الولايات المتحدة.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة. ونشجّعك على مراجعة هذه الشروط دوريًا. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات قبولًا منك للشروط المحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة بشأن هذه الشروط، فيُرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: contact@mnemox.so
• الدعم: support@mnemox.so
• الموقع الإلكتروني: mnemox.so
• الشركة: ilimcraft LLC، الولايات المتحدة