Pro e fatturazione
Un pagamento non è andato a buon fine
Hai 3 giorni per sistemarlo, e nel frattempo Pro continua a funzionare.
A cosa serve
La causa più comune è una carta scaduta, non la decisione di smettere di pagare. Pro continua a funzionare mentre risolvi.
Come si usa
- Fatturazione mostra C’è un problema con il tuo pagamento.
- Premi Modifica accanto al metodo di pagamento e inserisci una nuova carta. Il pagamento in sospeso viene ritentato subito con quella, e Pro torna alla normalità.
Esempio
Una carta scaduta il mese scorso
Il rinnovo non va a buon fine, ricevi un’email e Pro continua a funzionare. Aggiorna la carta entro 3 giorni e non cambia nulla.
Buono a sapersi
- Pro continua a funzionare per 3 giorni dal primo pagamento non riuscito.
- Stripe riprova da solo e ti invia un’email. Se la carta aveva solo un blocco temporaneo, potresti non dover fare nulla.
- Ti sei abbonato nell’app per iPhone o Android? Aggiorna il metodo di pagamento nell’App Store o su Google Play. Anche lì Pro continua a funzionare per 3 giorni mentre lo store riprova.